郵儲銀行北京分行持續(xù)升級金融服務(wù) 以普惠力量激活實體經(jīng)濟(jì)微細(xì)胞

小微企業(yè)是實體經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，是推動經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)就業(yè)增收、激發(fā)市場活力的重要力量。為深入落實普惠金融政策要求，助力實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，郵儲銀行北京分行立足國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，聚焦小微企業(yè)發(fā)展需求，持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)供給。

圍繞“郵企同行 創(chuàng)引未來”“園區(qū)金融行 郵儲伴企贏”“郵你同行 家企共贏”等主題，郵儲銀行北京分行于2025年推出多項特色金融服務(wù)活動，主動深入園區(qū)，積極構(gòu)建銀企合作橋梁，將多元化金融服務(wù)覆蓋至小微企業(yè)全成長周期，推動普惠金融在質(zhì)量與效率上實現(xiàn)顯著提升。

在客戶拓展與服務(wù)提升方面，該行多管齊下，立足“金融賦能小微、助力實體經(jīng)濟(jì)”核心使命，推動普惠小微金融高質(zhì)量發(fā)展。深化主辦行服務(wù)機(jī)制，將服務(wù)范圍從單家企業(yè)延伸至全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)；聚焦園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群及重點產(chǎn)業(yè)鏈，持續(xù)推進(jìn)場景化服務(wù)轉(zhuǎn)型，將金融產(chǎn)品嵌入企業(yè)不同發(fā)展階段，切實將多元化金融服務(wù)覆蓋至小微企業(yè)全成長周期，推動普惠金融在質(zhì)量與效率上實現(xiàn)顯著提升。同時，加速推廣“小企業(yè)信捷貸”“脫核產(chǎn)業(yè)e貸”“小場景平臺e貸”等多款產(chǎn)品，強(qiáng)化源頭獲客與批量拓客，依托核心企業(yè)開展上下游主動授信，實現(xiàn)場景化批量開發(fā)，并借助營銷地圖與客戶經(jīng)理線下服務(wù)實現(xiàn)精準(zhǔn)對接。截至2025年末，郵儲銀行北京分行普惠小微客戶總數(shù)接近萬戶。

普惠金融落地見效，離不開高效的融資協(xié)調(diào)機(jī)制與全方位的服務(wù)支撐。為切實打通小微企業(yè)融資服務(wù)堵點，提升服務(wù)觸達(dá)效率，郵儲銀行北京分行積極推進(jìn)普惠小微融資協(xié)調(diào)機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)市場走訪與營銷轉(zhuǎn)化，2025年全年累計服務(wù)客戶近4000戶。通過構(gòu)建“信貸+”服務(wù)模式，分行整合融資、支付結(jié)算等多項服務(wù)，打造綜合化普惠金融體系，持續(xù)提升客戶陪伴能力。此外，郵儲銀行北京分行聯(lián)合園區(qū)、行業(yè)協(xié)會開展多場金融知識培訓(xùn)，累計覆蓋企業(yè)3000余家，幫助小微經(jīng)營者提升財務(wù)管理能力，從源頭降低經(jīng)營風(fēng)險，進(jìn)一步夯實普惠金融服務(wù)質(zhì)量根基。

不同類型小微主體發(fā)展需求差異顯著，精準(zhǔn)匹配需求是提升普惠金融服務(wù)實效的關(guān)鍵。針對科技型小微企業(yè)的創(chuàng)新需求，郵儲銀行北京分行推出“初創(chuàng)貸”“科創(chuàng)貸”等專屬產(chǎn)品，累計為600余戶科技型小企業(yè)提供融資支持近50億元，助力企業(yè)攻克技術(shù)難關(guān)；面向涉農(nóng)小微主體，以“政銀村”合作平臺為抓手，落地“板栗貸”“大桃貸”“草莓貸”等特色貸款，累計向涉農(nóng)群體放款超1300億元，支持2萬戶涉農(nóng)主體，服務(wù)20萬人次。

培育新質(zhì)生產(chǎn)力、支持創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展，是金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的重要方向。在特色金融服務(wù)領(lǐng)域，郵儲銀行北京分行重點布局新質(zhì)生產(chǎn)力相關(guān)領(lǐng)域，聚焦科創(chuàng)、綠色及制造業(yè)小微企業(yè)，持續(xù)完善“U益創(chuàng)”科技金融服務(wù)體系，探索“科技+金融”雙輪驅(qū)動模式，支持創(chuàng)新型企業(yè)成長。2025年，郵儲銀行北京分行舉辦“郵企同行 創(chuàng)引未來”新質(zhì)創(chuàng)富大賽，吸引超過50家科創(chuàng)企業(yè)參與，覆蓋軟件信息、生物技術(shù)、機(jī)器人、無人駕駛、新材料等多個前沿行業(yè)，實現(xiàn)批量獲客超百家，聯(lián)動營銷貸款規(guī)模突破3億元，在投貸聯(lián)動、政銀合作及品牌建設(shè)等方面取得綜合成效。不少小微企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，郵儲銀行的金融服務(wù)不僅解決了企業(yè)資金難題，更提供了全周期陪伴支持，讓企業(yè)發(fā)展更有底氣。

科技型小微企業(yè)多為輕資產(chǎn)運營，傳統(tǒng)授信模式難以精準(zhǔn)匹配其發(fā)展價值，融資難問題較為突出。針對科技型小微企業(yè)，郵儲銀行北京分行借鑒“技術(shù)流”評價體系的非財務(wù)指標(biāo)評估邏輯，將知識產(chǎn)權(quán)、研發(fā)投入、核心團(tuán)隊實力等納入授信考量維度，為北京某通信技術(shù)股份有限公司成功發(fā)放分行首筆、全國單筆金額最大的“技術(shù)流”貸款。通過對科技型企業(yè)技術(shù)實力進(jìn)行全面畫像，更精準(zhǔn)識別企業(yè)內(nèi)在價值與發(fā)展?jié)摿?，為輕資產(chǎn)、高成長科技型企業(yè)提供更合理的信貸支持依據(jù)，切實解決企業(yè)融資難題。在郵儲銀行的有力支持下，該企業(yè)近兩年來穩(wěn)健發(fā)展，營收逐年攀升，并于2025年7月成功登陸港股市場。

政銀企協(xié)同是降低小微企業(yè)融資成本、拓寬服務(wù)渠道的重要路徑。在深化政銀企合作方面，該行聯(lián)動北京市各區(qū)政府、財政局、經(jīng)信局等部門，整合政府貼息、擔(dān)保增信、風(fēng)險補(bǔ)償?shù)荣Y源，降低小微企業(yè)融資門檻與成本，2025年全年累計為小微企業(yè)減免手續(xù)費超百萬元。此外，該行通過“郵你同行 家企共贏”私人銀行客戶專場活動，整合高端客戶資源，推進(jìn)業(yè)務(wù)精準(zhǔn)撮合與資源高效協(xié)同，持續(xù)優(yōu)化“公私聯(lián)動、家企協(xié)同”服務(wù)模式，助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與家庭—企業(yè)雙贏格局。

打通金融服務(wù)“最后一公里”，是普惠金融服務(wù)下沉的核心目標(biāo)，也是服務(wù)基層小微主體的關(guān)鍵舉措。在服務(wù)下沉方面，郵儲銀行北京分行在北京市143個網(wǎng)點設(shè)立普惠金融服務(wù)代表，派駐專屬客戶經(jīng)理深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色商圈及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市，提供“一對一”上門咨詢、資料收集及貸款辦理服務(wù)，累計為近千名小微企業(yè)主解決融資難題。

未來，郵儲銀行北京分行將繼續(xù)聚焦小微群體需求，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)模式，為更多小微企業(yè)注入金融活水，助力實體經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮。

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編輯：山曉倩

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